ÇELİK ETİKET
Termingerechte Lieferung
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig: Ihre Etiketten werden entsprechend der Planung Ihrer Produktionslinie zum zugesagten Termin geliefert.
Warum ist der Liefertermin so entscheidend?
Bei schnell drehenden Konsumgütern und saisonalen Kampagnen bedeutet ein rechtzeitig eintreffendes Etikett, dass die Abfülllinie nicht stillsteht. Ein verspätetes Etikett hält die Produktion auf und verursacht finanzielle Verluste für Hersteller und Kunden.
Wie wir planen
- Klarer Zeitplan: Bei der Bestellung legen wir gemeinsam Termine für Andruck, Druck und Lieferung fest.
- Andruckfreigabe: Farbe, Maße und Text werden vor dem Druck freigegeben; das Risiko eines Neudrucks sinkt.
- Lieferung passend zur Linie: Rollendurchmesser, Hülse und Wickelrichtung werden auf Ihre Maschine abgestimmt.
Kundenzufriedenheit
Termingerechte Lieferung ist die Grundlage für Vertrauen und langfristige Zusammenarbeit. Mit dieser Haltung unterstützen wir die Produktionsplanung unserer Kunden aus Branchen wie Lebensmittel, Kosmetik, Reinigungsmittel und Automobil.
Häufige Fragen
Was Sie wissen möchten.
Haben Sie weitere Fragen? Schreiben Sie unserem Vertriebsteam oder rufen Sie uns an; wir melden uns umgehend bei Ihnen.
Was bedeutet termingerechte Lieferung?
Es bedeutet, dass die Bestellung zum vorab vereinbarten Termin bei Ihnen eintrifft. Da Etiketten und Verpackungen Teil Ihrer Produktionslinie sind, kann eine Verzögerung auch Ihren Betrieb zum Stillstand bringen. Deshalb legen wir den Liefertermin zu Beginn der Bestellung fest und planen die Produktion entsprechend.
Wie schnell wird meine Etikettenbestellung geliefert?
Die Dauer hängt von Produktart, Stückzahl, Material und Druckdetails ab; deshalb nennen wir keine feste Zahl von Tagen, die für alle gilt. Sobald Sie die Angaben zu Ihrer Bestellung mitteilen, nennen wir Ihnen mit dem Angebot den individuellen Lieferplan.
Kann ich eine dringende Etikettenbestellung aufgeben?
Sie können uns Ihren dringenden Bedarf mitteilen. Schnelle Lieferung gehört zu unseren Prioritäten. Die kürzestmögliche Frist hängt jedoch von Produkt, Stückzahl und Stand des Designs ab; wir prüfen die Lage und nennen Ihnen einen realistischen Termin.
Wie planen Sie den Liefertermin?
Nach der Auftragsbestätigung ordnen wir die Schritte Design, Material und Druck und führen die Produktion nach diesem Zeitplan durch. Eine schnelle Designfreigabe verkürzt die Dauer. Deshalb ist die Rückmeldung von Ihnen in der Freigabephase ein wichtiger Teil der Planung.
Was kann ich bei der Bestellung tun, um die Lieferung zu beschleunigen?
Wenn Sie Produktart, Stückzahl, Maße und Material von Anfang an vollständig angeben, eine druckfertige Designdatei mitschicken und Freigaben ohne Verzögerung erteilen, verkürzt sich die Dauer. Müssen wir fehlende Angaben erfragen, kann sich der Produktionsstart verschieben.
Werden auch kleine Bestellungen termingerecht geliefert?
Ja. Da wir keine Mindestbestellmenge haben, nehmen wir auch Bestellungen mit kleinen Stückzahlen an und verfolgen sie mit demselben Planungsansatz. Ob groß oder klein: Der Liefertermin jeder Bestellung wird vorab mit Ihnen besprochen.
Was soll ich tun, wenn sich die Lieferung verzögert?
Kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail. Wir klären, in welchem Stadium sich die Bestellung befindet, und informieren Sie. Ihre Beschwerden und Rückmeldungen werden im Rahmen unseres Prozesses für Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement nach ISO 10002 erfasst und bewertet.
Wie hängt termingerechte Lieferung mit dem Qualitätssystem zusammen?
Geplante Produktion ist Teil des Qualitätsmanagements. Unser ISO-9001-Zertifikat beruht auf einem Managementsystem, das definierte und nachvollziehbare Prozesse anstrebt. Ein geordneter Prozess unterstützt sowohl die Produktqualität als auch die Einhaltung des Liefertermins.
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